Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 23 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular de QuickPost (en adelante, "QuickPost", "nosotros" o "la plataforma"), que presta el servicio a traves de la aplicacion movil QuickPost y del sitio web quickpost-app.com.

Puedes consultar nuestros datos identificativos completos en el Aviso Legal.

2. Datos que recopilamos

Tratamos las siguientes categorias de datos personales:

  • Datos de registro: nombre, direccion de correo electronico y contrasena (almacenada cifrada). Si te registras con Google, recibimos tu nombre, email y foto de perfil.
  • Datos de la waitlist: direccion de correo electronico y preferencia de recibir comunicaciones comerciales.
  • Contenido que creas: los temas, textos, ideas e imagenes que introduces para generar y editar tus posts, asi como las imagenes que subes desde tu galeria (que se guardan como parte de tu biblioteca de assets).
  • Datos de tu cuenta de Instagram/Facebook: si conectas tu cuenta para programar o publicar, accedemos via la API de Meta (Instagram Graph API) a tu nombre de usuario, identificador de cuenta y a un token de acceso que almacenamos de forma segura para publicar en tu nombre. Solo accedemos a lo estrictamente necesario para la publicacion y programacion.
  • Datos de pago: cuando compras un plan premium o un pack de QPoints, el pago lo procesa Stripe. Nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta; conservamos un identificador de cliente, el historico de compras y los datos de facturacion necesarios.
  • Datos de uso: interacciones con la app, contenido generado, uso de funcionalidades de IA, saldo de QPoints y eventos de producto.
  • Datos tecnicos: direccion IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, recopilados automaticamente.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Prestarte el servicio de creacion, edicion y publicacion de contenido.
  • Gestionar tu cuenta, la autenticacion y el sistema de QPoints.
  • Conectar tu cuenta de Instagram/Facebook y publicar o programar posts en tu nombre.
  • Procesar pagos de planes premium y packs de QPoints, y emitir la factura.
  • Gestionar la lista de espera y notificarte sobre el lanzamiento.
  • Enviarte comunicaciones comerciales sobre novedades de QuickPost, solo si has dado tu consentimiento expreso.
  • Mejorar el producto mediante analisis de uso.
  • Prevenir el fraude y el uso abusivo, y garantizar la seguridad.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal del tratamiento

  • Ejecucion del contrato: el tratamiento es necesario para prestarte el servicio que solicitas, incluida la generacion de contenido, la conexion con Instagram y el procesamiento de tus compras.
  • Consentimiento: para el envio de comunicaciones comerciales, la inscripcion en la lista de espera y la conexion de tu cuenta de Instagram/Facebook. Puedes retirarlo en cualquier momento.
  • Obligacion legal: para la conservacion de datos de facturacion y el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
  • Interes legitimo: para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la plataforma.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio compartimos datos con los siguientes proveedores, que actuan como encargados del tratamiento conforme a nuestras instrucciones:

  • Infraestructura y alojamiento: proveedores de servidores, bases de datos y almacenamiento en la nube.
  • Almacenamiento de imagenes: Cloudinary, para alojar y servir las imagenes de tus posts y de tu biblioteca.
  • Proveedores de IA: OpenAI, para procesar las funcionalidades de generacion de contenido. Los temas, textos e instrucciones que introduces se envian a este proveedor para generar el resultado. No uses datos sensibles o de terceros que no quieras compartir con este servicio.
  • Pagos: Stripe, para procesar de forma segura tus compras y suscripciones.
  • Publicacion en redes: Meta Platforms (Instagram Graph API), cuando conectas tu cuenta para publicar o programar.
  • Analitica: Vercel Analytics (web) y Mixpanel (app), para entender el uso y mejorar la experiencia.
  • Autenticacion: Google, si usas el inicio de sesion con Google.

No vendemos tus datos personales a terceros. Tambien podremos comunicar datos a autoridades publicas cuando exista una obligacion legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (por ejemplo, OpenAI, Stripe, Meta, Google o Mixpanel) pueden tratar datos fuera del Espacio Economico Europeo. En estos casos garantizamos que existan salvaguardas adecuadas conforme al RGPD, como las clausulas contractuales tipo de la Comision Europea o decisiones de adecuacion (incluido el EU-U.S. Data Privacy Framework cuando resulte aplicable).

7. Conservacion de datos

  • Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa. Tras su eliminacion, se borran salvo lo que debamos conservar por obligacion legal.
  • Datos de facturacion: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (hasta 4-6 anos).
  • Datos de waitlist: hasta que te registres en la app o solicites su eliminacion.
  • Token de Instagram/Facebook: mientras mantengas la conexion activa; se elimina al desconectar la cuenta.
  • Datos de uso y analisis: hasta 24 meses desde su recopilacion.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Solicitar la supresion de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento o solicitar su limitacion.
  • Portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribenos a hola@quickpost-app.com. Responderemos en el plazo maximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD, www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado de contrasenas y de tokens de acceso, conexiones seguras (HTTPS) y controles de acceso. Aun asi, ninguna transmision por Internet es completamente segura.

10. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones que produzcan efectos juridicos sobre ti basadas unicamente en tratamientos automatizados. La generacion de contenido con IA produce sugerencias que tu revisas y decides usar; no constituye una decision automatizada en el sentido del articulo 22 del RGPD.

11. Menores de edad

QuickPost no esta dirigido a menores de 16 anos. No recopilamos intencionadamente datos de menores de dicha edad. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin la autorizacion correspondiente, los eliminaremos.

12. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos los cambios significativos a traves de la app o por correo electronico. Te recomendamos revisar esta pagina regularmente.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta politica, contactanos en hola@quickpost-app.com.